面向交易过程的电子商务信任研究

1 (p1): 第1章 绪论
1 (p2): 1.1 研究的背景、目的和意义
2 (p3): 1.2 电子商务信任的概念
4 (p4): 1.3 电子商务信任分类
4 (p5): 1.3.1 按照信任的发展阶段进行分类
4 (p6): 1.3.2 按照信任的发展过程进行分类
5 (p7): 1.3.3 按照信任的程度进行分类
5 (p8): 1.3.4 按照信任的性质进行分类
5 (p9): 1.3.5 按照信任的学科背景与信任对象进行分类
6 (p10): 1.3.6 按照信任的产生机制进行分类
6 (p11): 1.3.7 按照信任的发展速度进行分类
6 (p12): 1.4 电子商务信任理论模型
7 (p13): 1.4.1 通用信任模型
9 (p14): 1.4.2 过程信任模型
11 (p15): 1.4.3 跨学科信任模型
12 (p16): 1.4.4 交易信任模型
14 (p17): 1.5 电子商务信任实证研究
14 (p18): 1.5.1 初始信任研究
17 (p19): 1.5.2 基于制度信任研究
19 (p20): 1.5.3 B2C信任研究
23 (p21): 1.5.4 跨文化信任研究
25 (p22): 1.5.5 B2B信任研究
26 (p23): 1.5.6 虚拟社区或C2C信任研究
27 (p24): 1.5.7 信任的动态研究
28 (p25): 1.6 国内研究概况
29 (p26): 1.7 本书的主要内容与创新点
29 (p27): 1.7.1 本书的主要内容
31 (p28): 1.7.2 本书的主要创新点
33 (p29): 1.8 本章小结
33 (p30): 第2章 面向交易过程的电子商务信任框架
35 (p31): 2.1 电子商务交易过程及风险
35 (p32): 2.1.1 电子商务交易过程
37 (p33): 2.1.2 电子商务交易的特点与风险
38 (p34): 2.2 电子商务信任模型的拓扑结构
39 (p35): 2.3 电子商务信任模型的理论基础
39 (p36): 2.3.1 理性行为理论
40 (p37): 2.3.2 计划行为理论
41 (p38): 2.3.3 社会交换理论
42 (p39): 2.3.4 平衡理论
42 (p40): 2.3.5 社会资本理论
43 (p41): 2.3.6 社会影响理论
44 (p42): 2.3.7 交易成本经济学
45 (p43): 2.3.8 代理理论
45 (p44): 2.3.9 信号理论
45 (p45): 2.3.10 制度理论
46 (p46): 2.3.11 技术接受模型
48 (p47): 2.4 交易前信任模型
49 (p48): 2.4.1 消费者个人特征
50 (p49): 2.4.2 商家特征
50 (p50): 2.4.3 网站系统质量
51 (p51): 2.4.4 网站信息质量
51 (p52): 2.4.5 初始信任模型
52 (p53): 2.5 交易中信任模型
52 (p54): 2.5.1 隐私保护机制
53 (p55): 2.5.2 支付安全机制
54 (p56): 2.5.3 电子商务法律、法规
54 (p57): 2.5.4 交易中信任模型
55 (p58): 2.6 交易后信任模型
56 (p59): 2.7 面向交易过程的整合信任框架
57 (p60): 2.8 本章小结
57 (p61): 第3章 基于详尽似然模型的网上信任两阶段发展模型
59 (p62): 3.1 理论背景
60 (p63): 3.2 网上信任两阶段发展模型
61 (p64): 3.3 一个基于详尽似然模型的初始信任模型
61 (p65): 3.3.1 研究模型
63 (p66): 3.3.2 研究方法
64 (p67): 3.3.3 研究结果
65 (p68): 3.3.4 讨论
66 (p69): 3.4 本章小结
66 (p70): 第4章 网上市场的价格特征及信任的作用
67 (p71): 4.1 价格水平、菜单成本与价格离散
67 (p72): 4.1.1 价格水平
68 (p73): 4.1.2 菜单成本
68 (p74): 4.1.3 价格离散
69 (p75): 4.2 数据收集
69 (p76): 4.3 数据分析
70 (p77): 4.3.1 价格水平
72 (p78): 4.3.2 菜单成本
74 (p79): 4.3.3 价格离散
74 (p80): 4.4 信任对电子市场高价格离散的解释
76 (p81): 4.5 本章小结
76 (p82): 第5章 基于技术接受模型的初始信任研究
77 (p83): 5.1 消费者初始信任与技术接受理论
80 (p84):…